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科室介紹
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門診部
基本信息

主要負責人：

何幸福

聯(lián)系方式：0556-5226026 / 68936（內網(wǎng)）

部門職責：

　　一、在黨委領導下，負責門診的醫(yī)療、預防、教學、科研和行政管理工作。
　　二、安排工作人員經(jīng)常巡查門診各診室、醫(yī)技科室、服務窗口等，檢查門診各類人員遵守勞動紀律和有關規(guī)章制度情況。
　　三、掌握門診各科醫(yī)生出診情況和患者就診動態(tài)，遇到就診高峰或門診醫(yī)生未能按時出診的情況，及時有關職能部門、各臨床科室主任溝通協(xié)商，合理調配人力資源，保障門診患者就醫(yī)。
　　四、設立各種便民措施，不斷優(yōu)化流程，改善就醫(yī)環(huán)境，改善患者就醫(yī)感受，提高滿意度。
　　五、加強門診醫(yī)療質量管理，組織門診醫(yī)療質量和病歷文書質量的考核。
　　六、做好導診、分診等工作，維護門診候診秩序，實行診室一醫(yī)一患。
　　七、定期開展門診工作人員培訓及管理工作，組織相關人員加強專業(yè)知識學習，不斷提高專業(yè)素質。
　　八、加強門診日常管理工作，規(guī)范門診疾病診斷證明和門診醫(yī)療文書等制度的管理。
　　九、做好臨床及醫(yī)技科室的監(jiān)管及考核工作。
　　十、做好輻射安全及放射防護管理工作；及時變更《輻射安全許可證》及《放射診療許可證》。
　　十一、常年開展無假日門診。
　　十二、負責接待和受理門診患者投訴，可以即時處理的當場予以解決；情況復雜不能即時解決的，移交相關部門。
安慶市立醫(yī)院
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患者滿意度調查

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